מאירוע לביצוע - איך לבנות פתק מטרות שמקפיץ את הביטחון?
"חיה, הרעיון של ביטחון עצמי אמיתי שממוקד רק במה שבשליטתי שינה לי לחלוטין את זווית הראייה", שיתפה אותי ציפי בפגישתנו האחרונה.
כאישה עסקית בריאה שמנהלת את הצמיחה שלה מתוך מודעות, הבינה ציפי שהיא לא רוצה להישען על ביטחון עצמי תלותי ומזויף - כזה שעולה ויורד לפי כמות הלייקים, הסגירות או מצב הרוח של הלקוחות.
"אבל עכשיו", היא שאלה, "איך אני מורידה את זה בצורה פרקטית לתוך סדר היום העמוס של העסק שלי? איך אני הופכת את זה לשיטת עבודה קבועה?".
כדי להעניק לציפי כלי יישומי וממוקד, הצבנו במרכז העשייה שלה פתק מטרות מבוסס ביצוע.
הסברתי לה שיש שני סוגי מטרות שחשוב שכל בעלת עסק תכיר:
מטרות מבוססות תוצאה: יעד חיצוני שאנחנו רוצות להשיג (כמו סכום הכנסות חודשי או מספר סגירות), אך אין לנו שליטה מלאה ובלעדית עליו.
מטרות מבוססות ביצוע: הפעולות הישירות והתומכות שאנחנו חייבות לבצע כדי לקדם את התוצאה, והן נמצאות ב100%- בשליטתנו.
כדי לבנות ביטחון עצמי מעשי, למדנו להעביר את כל התכנון השבועי שלה לעמודת הביצועים.
ציפי התחילה למלא את חוברת התרגול שלה מתוך פוקוס פנימי בנוסחה החדשה והעוצמתית: "אם אתנסה השבוע בפעולה X - אתפתח, אגדל ואתקדם".
פתאום, המטרה היא כבר לא "להחתים את הלקוחה בכל מחיר", אלא "להתנסות השבוע בהצגת הצעת המחיר החדשה שלי בביטחון".
ההתנסות בביצוע היא תמיד מקדמת תוצאות, דווקא בגלל הביטחון האמיתי שהיא בונה בנו.
כשהפוקוס עובר לרווח האישי והמיידי של עצם התעוזה, הלחץ והחרדה מהתוצאות פשוט נעלמים, והעשייה הופכת לטבעית ומשוחררת.
