תמונה של חמור, פרטים מופרכים וקבצים ריקים במקום תעודות השכלה לא מנעו ממערכת הרישום של מועצת האחים והאחיות במדינת מאדהיה פרדש שבהודו להנפיק תעודת רישום זמנית. בתוך כחמש דקות מתשלום האגרה, הופק מסמך שהציג את ה"מועמד" כאח ומיילד מוסמך.
המקרה התרחש בסוף ספטמבר, במסגרת בדיקה שיזם ראבי פרמאר, סגן נשיא ארגון הסטודנטים המקומי NSUI. פרמאר ביקש לברר אם המערכת הממוחשבת החדשה בודקת את זהות הנרשמים ואת המסמכים שהם מגישים לפני שהיא מעניקה להם רישום מקצועי.
לצורך הבדיקה הוא הגיש בקשה שלא ניסתה להיראות אמינה: בשדה השם כתב "Donkey", ובשמות ההורים הזין "Donkey Father" ו־"Donkey Mother". בסעיף הקאסטה, המציין מעמד חברתי, נבחרה האפשרות "Animal". לבקשה צורפה תמונה ברורה של חמור, ואילו הקבצים שנועדו להעיד על השכלתו היו ריקים לחלוטין.
לאחר ששילם אגרה של 2,050 רופי, המערכת הפיקה את התעודה. במסמך נכתב כי המבקש סיים לימודים אקדמיים בסיעוד בבופאל, ותוקף הרישום שניתן לו נקבע עד ספטמבר 2031.
הפרסום עורר סערה ציבורית, ובעקבותיה הבהירה מועצת הסיעוד כי מדובר ברישום זמני, שאמור להיבדק בהמשך בידי גורם אנושי. לדברי המועצה, המערכת נועדה להקל את הליך הרישום ולצמצם תיווך בלתי חוקי. ראש המועצה, ד"ר בינו קושוואה, אמרה כי "רישום זמני כפוף לאימות, ומי שעושה דבר כזה מבצע בעצם הונאה".
אלא שגם מסמך זמני המונפק לפני בדיקת זהותו של המבקש עלול לשמש לזיופים ולניצול לרעה, עד להשלמת האימות. בעקבות המקרה הפסיקה המועצה מיד את פעילות המערכת המקוונת והבטיחה להוסיף מנגנוני אבטחה מתקדמים, בהם חיבור למערכת האימות הלאומית DigiLocker.
הפרשה מצטרפת למשבר אמון רחב במוסדות ההכשרה לסיעוד במדינה. בשנים האחרונות נחשף כי מכללות רבות פעלו ללא תשתיות ראויות, ונפתחו חקירות מקיפות של סוכנות החקירות הפדרלית. בדיקה של מאות מוסדות הובילה לפסילת עשרות מהם בשל ליקויים חמורים, ובמקביל עלו חשדות לשחיתות ולקבלת שוחד בקרב גורמי הפיקוח.
כך הפכה בקשת רישום מופרכת לחשיפה של כשל במערכת האמורה לפקח על כניסתם של אנשי מקצוע לתחום הסיעוד.
